Дешевый интернет в Англии
и ЕС

Очень не плохая карта, но многих отталкивает самостоятельная активация карты и подключение пакетов.

У Вас неверная информация, это все делаем мы через оператора Orange.

Вы получаете сим-карту, которая будет активирована и на ней будет подключен выбранный вами интернет-пакет в назначенную вами дату.

А Вы оказываете техническую поддержку или только продаете? Мне попадались интернет магазины, где сим-карты продают с 5 EUR балансом и все, дальше сами.

Да, в интернет-магазинах Вы можете встретить сим-карты Orange Mundo без пакетов, с по Мб списанием и только с 5 EUR балансом, т.е. сначала надо пополнять баланс и потом самостоятельно подключать пакет через личный кабинет.

Мы оказываем следующие услуги:

• продаем, с активацией у оператора
• подключаем тарифный план с выбранным пакетом,
• производим пополнение баланса купленных у нас сим-карт,
• даем необходимые рекомендации и инструкции
• осуществляем техническое сопровождение в течение первого месяца после активации сим-карты.

Покупая у нас, вы получите необходимый интернет без лишних хлопот.

Как получить “Интернет пакет Mundo 7 ГБ за 10€ на 28 дней с учетом акции”? Я еду через 10 дней после указанной даты окончания акции. Нужно активировать пакет не позднее этой даты?

Вы автоматически попадаете под акцию «Удвоение подключаемого пакета», если указываете дату активации, входящую в указанный промежуток, включая последний день акции.

А дату активации надо указывать при заказе сразу? И в Европе надо ли, еще какие то дополнительные действия по активации совершать?

Да, сразу при оформлении заказа Вы указываете желаемую дату активации и необходимый интернет пакет.

Обычно дату активации ставят за 1-2 дня до отъезда, не рекомендуем ставить дату на тот же день, когда уезжаете, иначе Вы можете быть уже за границей, а оператор произведет подключение только в течение этого дня.

Могу ли к своему смартфону, где используется карта Orange, подключить по WiFi планшет. И сколько устройств одновременно?

Раздача разрешена Оператором.

Количество устройств подсоединенных к такой раздаче зависит от раздаваемой скорости вашего устройства, обычно пропускная входящая скорость гораздо выше, чем исходящая. Помните, что это все же мобильный интернет.

Если симкарту вставить в переносной 4G-wifi-роутер? И что со скоростью 4G?

Это будет лучший вариант для подключения интернета на несколько у строй, т.к. у 4G роутера передача будет в любом случае мощнее, чем у смартфона. Но если к вам подсоединяется 1 или 2 устройства, а смартфон не из дешевых, то его раздачи должно хватать.

Для получения трафика на скорости 4G необходимо, чтобы страна, в которой Вы будете, входила в список стран, отмеченных значком 4G, а ваше устройство поддерживало 4G, при этом рекомендуем выбирать оператора по стране пребывания не автоматически, а вручную. На многих устройствах при выборе вручную появляется список операторов с отметкой 4G, иначе всю поездку вы можете использовать сеть оператора, который предоставляет только 3G.

Правильно я понял, что при возвращении из Европы надо будет перейти на другой тарифный план Llama для отмены ежемесячных платежей?

По окончании поездки:

– Если на балансе карты остаток средств превышает стоимость пакета, который подключен на вашем тарифе Mundo, то рекомендуем Вам сменить тарифный план на Llama без абонентской платы.

– Если баланс карты меньше стоимости подключенного интернет пакета, то Вы можете оставить карту с уже имеющимся тарифом.

Помните, что бесплатно тариф меняется 5 раз, потом за оплату в 6 евро, поэтому если Вы планируете использовать карту долго в своих поездках, выбирайте первоначальный тариф по своим потребностям.

М-мм, это не дорого?

Российские операторы за каждую смену внутренних тарифов по инициативе Абонента снимают оплату, поэтому 5 раз бесплатно – это отличный вариант.

И еще вопрос – до поездки в Европу возможно здесь проверить работоспособность сим-карты? Можно в России вставлять сим-карту в телефон и включать его для проверки? Деньги за регистрацию сим-карты в сетях РФ списываться не будут?

Выход в интернет в странах не входящей в список стоит 12.10€ за 1 Мб. Если вы хотите посмотреть видит ли карта сеть, отключите в телефоне выход в интернет и iMessage на

iPhone, iPad если у вас эти устройства.

Лучше используйте простые телефоны, при включение Вы получите СМС от оператора, что приветствуем в такой то стране, Ваш тариф такой то, если есть акция по удвоению пакета, то дополнительный объем также будет указан.

А что за проблемы у iMessage на iPhone, iPad?

iMessage и FaceTime – это сервисы Apple, которые не лишены определенных ошибок и одна из них, может разорить баланс вашей сим-карты. Этой ошибкой является регулярный запрос на активацию данных приложений.

Активация с обязательной отправкой СМС на британский номер +44 происходит как при первом включении, так и при замене сим-карты в iPhone и iPad.

При каждой такой попытке активации, происходит отправка SMS сообщения в Великобританию за 1,2 евро.

Бывает, что iMessage и FaceTime запрашивает активацию неоднократно, по нескольку раз в день. Поэтому если iMessage не отключить на вашем iPhone еще на российской сим-карте, у Вас может произойти списание с баланса и остаток на балансе стать отрицательным. А при 0 или минусовом балансе сим-карта Orange не видит сеть, даже при подключенном пакете.

К сожалению, такие случаи не редки, т.к. многие пользователи Айфон не учитывают это при выборе пакета и баланса.

Если нажимать Ок, то СМС отправлен. Кстати, данные смс не отображаются и в стандартном приложении «Сообщения» их не видно.

А если я пополнил баланс на 5 евро. Проходит 11 месяцев, я потом опять пополняю на 5 евро и еще 11 она за мной? 5 евро, которые я не потратил, остаются на счету?

Мы рекомендуем не затягивать и пополнять немного раньше.

Как начать пользоваться сим-картой через полгода, например? Сгорают ли оставшиеся гигабайты, если не успел потратить за месяц?

Остаток не использованного трафика на следующий месяц не переносится.

На карте действует тот тариф, который Вы подключали последним. Если он Вас не устраивает по объему трафика, подключите другой через личный кабинет.

Если устраивает, то Вы должны просто пополнить баланс необходимый для оплаты пакета и после оплаты пакет сразу подключиться, т.е. у Вас на карте Мундо 1 Гб за 7 евро, а на счету 3 евро – пополняете на 5 евро и пакет подключается.

Хочу купить симку Orange 3 Гб. Что надо сделать?

Выбираете купить, прикладываете копию заграничного паспорта и оплачиваете. Вам сразу высвечивается номер заказа. С этим номером вы можете забрать карту в любом пункте выдачи. Карты есть в наличии. Или мы сделаем доставку.

После регистрации в сети Оператора, Вы получаете об уведомление на e-mail, после чего можно пользоваться интернетом, но только в странах действия тарифа.

А могу я купить в офисе, где производиться выдача?

Нет. Там осуществляется именно выдача, наши партнеры не принимают денежные средства, иначе бы это привело к удорожанию конечной стоимости.

Например, у меня сим-карта с 20 EUR и был подключен пакет Мундо 3 ГБ. С баланса списалось 15 евро и остаток в 5 евро остается до следующей поездке или 11 месяцев до обязательного минимального пополнения? Пролонгации пакета на следующий месяц со списанием 15 евро и уходом в минус у меня не произойдет, т.к. остаток баланса меньше 15? Переходить на тариф LIama в таком случае не надо и через несколько месяцев я, дополнив баланс на 10 евро, выезжаю в Европу, и у меня будет подключен тот же тариф 3 Гб за 15 евро. Я правильно понимаю?

Да, Вы все правильно поняли. У Вас, после пополнения на 10 евро, автоматом спишется 15 и подключится 3 Гб.

Добрый день! Уже есть карта Orange и удачный опыт поездки с ней. Собираюсь ехать еще в Европу и смотрю: Как пополнить баланс?

Пополнять можно через нас, т.к. суммы не большие, то и наценка небольшая, которая покрывает % от платежной системы Яндекс-касса и перевод рублей в евро. Можете пополнять самостоятельно через сайт Оператора.

Я приобрел две Сим карты orange mundo с активацией. Сейчас я в Белоруссии и дальше в Европу, но обе симки не работают. Прошу проверить в чем проблема. Симки оформлены на _________ тел __________

Здравствуйте! Обе Ваши сим-карты активны. Белоруссия не входит в зону действия пакета. Это не страна ЕС. Расход трафика в этой стране тарифицируется отдельно: 12,10 евро за 1 Мб. Если у Вас сим-карта находилась в устройстве в Беларуси, то оно могло для обновления использовать интернет без вашего прямого участия, а средства с баланса карт за использование трафика вне зоны ЕС списаться. Вы срочно отключите интернет и проверьте баланс, звонок на *111#

Сим-карта Orange с нулевым балансом не регистрируется в сети. Чтобы восстановилась работоспособность сим-карт, необходимо будет пополнить баланс до положительного.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста: При покупке карты Orange Mundo, необходимо указать дату активации карты. Мне нужно отправлять комбинацию слов, смс или за меня это все сделают, а я просто включаю телефон в Афинах, т.е. можно, прилетев на следующий день в Грецию, сразу включить и пользоваться )))? Я совсем запуталась ((.

Да, все верно. В указанную дату карта в течение дня у Вас будет активирована автоматически и на ней начнет действовать подключенный пакет с интернетом.